Central de ajuda
Passo a passo para quem compra, para fotógrafos e para a administração.
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Para quem compra
Achar, comprar e baixar suas fotos.
- Como encontrar minhas fotosSelfie, número de peito, horário ou álbum: quatro jeitos de achar as suas fotos.
- Não achei minha fotoO que fazer quando a busca não encontra você.
- Como comprarCarrinho, pacotes, PIX ou cartão, sem precisar criar conta.
- Como baixar as fotos compradasDownload em alta resolução, sem marca d'água, pela página do pedido.
- Problemas com pagamento e reembolsoPIX que não confirmou, pagamento em dobro, arrependimento e foto errada.
- Privacidade da selfie e remoção de fotosO que fazemos com a sua selfie e como pedir para tirar uma foto sua do ar.
Para fotógrafos
Cadastro, eventos, envio de fotos, vendas e recebimentos.
- Primeiros passos do fotógrafoDo cadastro à primeira venda em 5 passos.
- Conta de recebimento (Asaas): passo a passoComo cadastrar onde você recebe, com ou sem conta no Asaas, e como sacar.
- Como criar um eventoTipo, datas, visibilidade, preços, marca d'água, selfie e número de peito.
- Como enviar as fotosFormatos, limites, envio em lote e o que acontece depois.
- Preços, comissão e quanto eu receboComo a venda é dividida entre você, o meio de pagamento e a plataforma.
- Como divulgar e vender maisLink do evento, QR Code, WhatsApp, sua página e o convite para outros fotógrafos.
- Vários fotógrafos no mesmo eventoConvide colegas; cada um recebe pelas próprias fotos.
- Senha, dados e suspensãoTrocar senha, dados do cadastro e regras de uso.
Não encontrou? Escreva para contato@foto.legal.